Une productivité boostée de +30% grâce à Piter
Cette multinationale, leader dans son domaine, s'inscrit dans le commerce de détail avec plus de 30 millions d'euros par an dédiés aux achats de prestations intellectuelles. Elle utilise Piter depuis début 2023 dans le but de fluidifier son processus d'achats de PI, tout en diminuant le temps de traitement de l'information et de gestion des parties prenantes.
« Nous avons réduit nos coûts grâce à une mise en concurrence systématique de nos fournisseurs. Les KPIs intégrés sont un vrai plus pour piloter notre activité. »
Mickaël.C
Responsable des Achats en Prestations Intellectuelles du groupe.
Plus de 150 consultants
embarqués chaque année
Ce groupe aux marques commerciales fortes et reconnues, embarque plus de 150 intervenants par an. Piter lui permet de piloter ses ressources externes au même endroit, tout en les répartissant sur ses différentes entités. Une gestion entièrement centralisée de la totalité des documents, actions et échanges liés à chaque consultation.
Temps gagné par semaine
2 à 3 heures
Une gestion administrative beaucoup plus rapide et moins de tâches chronophages.
Temps de sourcing
- 50%
2 fois moins de temps de sourcing pour accéder aux meilleurs prestataires.
Contrôle et visibilité
360°
Pilotage de toutes les prestations en temps réel grâce aux annotations, commentaires et à la récolte des comptes rendus d'activité.
SANS PITER
✖️ Conflit d'intérêt avec plusieurs fournisseurs et peu de réactivité sur les demandes. Des propositions limitant l'accès à certains profils, et des coûts fixés arbitrairement.
✖️ Peu de visibilité sur la situation globale des achats de prestations intellectuelles du groupe : intervenants en poste vs. missions terminées, bilans et qualité des prestations réalisées, etc.
✖️ Aucun indicateur de performance permettant de mesurer l'atteinte des objectifs de l'organisation. Pas de tableau de bord fiable et peu de données utilisables.
✖️ Profusion des canaux de communication et outils non connectés entre eux, donnant lieu à une gestion des consultations morcelée et chronophage. Échanges d'emails pour les consultations et traçabilité difficile.
AVEC PITER
✔️ Reporting clair, exploitable et téléchargeable. Accès mois par mois aux appréciations des chefs de projets sur les intervenants.
✔️ Sollicitation et mise en concurrence équitable de l'ensemble du panel fournisseurs. Respect des accords cadres, des référencements et des grilles tarifaires.
✔️ Fluidification des process avec la totalité des achats de PI centralisés sur un seul outil. Limitations des canaux d'échanges et réduction du nombre d'interactions.
✔️ Visibilité en temps réel comportant une vue 360°. Accès à de nombreux KPIs pour un pilotage efficace : dépenses prévisionnelles, en cours et à venir. Récolte des livrables, renouvellement des missions...etc.
Une meilleure gestion des sous-traitants
Un outil collaboratif clé en main
L'un des objectifs étant d'assurer un suivi irréprochable de ses intervenants, le groupe a profité de l'expertise de la solution Piter. La multinationale profite désormais d'un système de travail collaboratif et performant, où les parties prenante communiquent les unes avec les autres, assurant ainsi une meilleure traçabilité et conformité.
De son côté, le fournisseur peut envoyer des données, consulter les demandes et missions en cours, ainsi que suivre ses échéances et réceptionner ses bons pour facturation.
Un cadre favorable à la performance
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Sécurité de l'information
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Conformité
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Indicateurs de performance
Des données sécurisées
L'entreprise a souhaité renforcer sa sécurité en centralisant les informations en un seul et même endroit. Réduisant ainsi les risques liés à la dispersion des données.
Grâce à une authentification unique (SSO), en cryptant les données et en proposant des mises à jour régulières, la plateforme réduit les risques de fuites ou de compromission.
Un cadre légal respecté
L'automatisation de la gestion des PI permet de minimiser les erreurs humaines. Grâce à des alertes sur les échéances (et PLD), l'entreprise a pu anticiper ses renouvellement et réduire les risques liés au lien de subordination.
Face à un environnement en constante évolution, Piter permet de rester à jour et de respecter la législation en vigueur.
Une collaboration optimisée
La société avait un besoin fort d'accéder à des indicateurs de performance pour piloter et renforcer sa collaboration avec ses fournisseurs.
La plateforme permet d'accéder à de nombreuses métriques sous forme de tableaux de bord et de graphiques. On y retrouve notamment : les dépenses, les notations techniques, le statut des intervenants, niveau de séniorité, etc.