Besoin de précisions ?

Bienvenue dans notre FAQ ! Nous comprenons que vous puissiez avoir des questions et nous sommes là pour vous aider. Dans cette section, nous avons rassemblé les réponses aux questions fréquemment posées afin de vous fournir toutes les informations dont vous avez besoin.

Piter c'est quoi ?

Piter est un VMS (Vendor Management System) conçu pour et par des directions achats de prestations intellectuelles au service des directions métiers. Ergonomique, Piter embarque l’ensemble des parties prenantes d’une prestation intellectuelle (Régie et Forfait) du sourcing à sa facturation, avec pour objectifs d’optimiser vos dépenses, gagner en contrôle, maximiser votre temps et assurer votre conformité.

Quels sont les avantages de Piter ?

Piter offre de nombreux avantages, tels que :

- Une meilleure visibilité sur les ressources externes et les prestations fournies.

- Une optimisation des coûts et une réduction des dépenses liées aux prestations intellectuelles.

- Une centralisation des informations et des documents relatifs aux fournisseurs et aux contrats.

- Une automatisation des processus de gestion et de suivi des prestations.

- Une amélioration de la conformité réglementaire et contractuelle.

Quel type de support est disponible pour les utilisateurs de Piter ?

Nous offrons un support client dédié à tous nos utilisateurs. Vous pouvez nous contacter par e-mail ou via notre système de messagerie intégré à la plateforme. Notre équipe sera ravie de vous aider et de répondre à toutes vos questions.

Quelles sont les fonctionnalités principales de Piter ?

Piter propose plusieurs fonctionnalités clés, notamment :

- La gestion des fournisseurs : suivi des fournisseurs, évaluation des performances, gestion des contrats, etc.

- La gestion des prestations intellectuelles : suivi des prestations, gestion des échéances et des délais, suivi des missions, etc.

- L'automatisation des processus : création de workflows personnalisés, notifications automatiques, génération de rapports, etc.

- La centralisation des données : stockage sécurisé des documents, historique des prestations, etc.

- L'intégration avec d'autres systèmes : possibilité de connecter Piter à d'autres outils et logiciels utilisés par votre entreprise.

Puis-je personnaliser Piter en fonction de mes besoins ?

Oui, Piter est conçu pour être personnalisable afin de répondre aux besoins spécifiques de chaque entreprise. Vous pouvez configurer votre compte avec vos couleurs & logos, mais également les flux de travail, les notifications et d'autres paramètres selon vos préférences et vos processus internes.

Puis-je importer mes données existantes dans Piter ?

Oui, Piter offre la possibilité d'importer des données à partir de fichiers CSV ou d'autres formats compatibles. Vous pouvez ainsi transférer facilement vos informations existantes dans la plateforme.

Est-ce que Piter garantit la sécurité de mes données ?

Oui, la sécurité de vos données est une priorité pour nous. Piter utilise des mesures de sécurité avancées, telles que le chiffrement des données, les sauvegardes régulières et l'accès restreint aux informations sensibles. Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données contre les accès non autorisés.

Quel est le coût de l'utilisation de Piter ?

Le coût de l'utilisation de Piter dépend de plusieurs facteurs, tels que le volume de dépenses de votre entreprise en prestations intellectuelles et les fonctionnalités requises. Nous proposons des options d'abonnement flexibles adaptées à différents besoins. Pour obtenir un devis personnalisé, veuillez nous contacter via notre site web.

Puis-je essayer Piter avant de m'engager ?

Oui, nous vous donnons accès à une version de démo afin de découvrir les fonctionnalités de Piter pendant une durée limitée.

Comment vérifier la compatibilité de Piter avec mes logiciels internes et déjà en place ?

Notre solution est compatible avec la totalité de votre stack et se déploie très rapidement et sans aucun développement. Piter connecte la plateforme à tous les autres systèmes et outils utilisés dans votre entreprise. Cela facilite l'échange de données et la synchronisation des informations entre Piter et vos autres applications.

Proposez-vous des tutoriels pour se former rapidement à Piter ?

Oui, notre base de connaissances est accessible sur notre interface dédiée aux clients. Connectez-vous ici pour y accéder.

Est-ce que Piter est adapté aux entreprises de toutes tailles ?

Oui, Piter est conçu pour s'adapter aux besoins de toute taille d'entreprise (nous recommandons cependant un volume de prestations supérieur à 30 ETP).

Quels types de rapports puis-je générer avec Piter ?

Piter offre une variété de rapports prédéfinis et personnalisables pour vous aider à suivre et à analyser les données liées à la gestion des fournisseurs et des prestations intellectuelles. Vous pouvez générer des rapports sur les performances des fournisseurs, les dépenses, les délais, les livrables, etc.

Est-ce que Piter prend en charge plusieurs langues ?

Oui. Piter est disponible en anglais, espagnol et allemand.

Puis-je personnaliser les tableaux de bord et les vues dans Piter ?

Non, Piter vous donne accès à des tableaux de bord conçus et optimisés pour la gestion de vos prestations intellectuelles sur de nombreuses métriques. Il est cependant possible d'exporter les données pour concevoir vos propres rapports dans vos outils de Business Intelligence.

Puis-je inviter des fournisseurs externes à utiliser Piter ?

Tout à fait. Piter est un outil collaboratif vous permettant d'inviter des fournisseurs et intervenants à utiliser la plateforme tout en contrôlant leurs accès ainsi que leurs droits. Cela leur permettra d'accéder aux fonctionnalités spécifiques liées à leur collaboration avec votre entreprise, tout en maintenant la confidentialité des autres informations de la plateforme.

Puis-je exporter mes données à partir de Piter ?

Oui, Piter offre la possibilité d'exporter vos données vers des formats courants tels que CSV ou Excel. Cela vous permet de sauvegarder vos informations localement ou de les utiliser dans d'autres systèmes ou outils.

Est-ce que Piter offre des fonctionnalités de suivi des performances et de notation des fournisseurs ?

Oui, Piter propose tout un système de suivi des performances des fournisseurs et vous permet d'évaluer et de noter leurs prestations. Vous pouvez enregistrer des commentaires, attribuer des notes et utiliser ces informations pour prendre des décisions éclairées lors de la sélection et de la gestion des fournisseurs.

Est-ce que Piter offre des fonctionnalités de gestion des contrats ?

Oui, Piter comprend des fonctionnalités de gestion des contrats qui vous permettent de stocker, de suivre et de gérer les contrats liés aux prestations intellectuelles. Vous pouvez centraliser les informations contractuelles, définir des rappels pour les dates d'échéance et gérer les renouvellements et les modifications contractuelles.

Pour toute question supplémentaire, il vous suffit de remplir ce formulaire afin de vous renvoyer une réponse la plus détaillée et précise possible. 

Des bénéfices
concrets 

PILOTEZ À 360° VOS PRESTATAIRES

PILOTEZ À 360° VOS PRESTATAIRES

Collaborez efficacement, gérez chaque étape du parcours d'achat de vos prestations intellectuelles au sein d'une solution tout-en-un.

OPTIMISEZ LA GESTION DE VOTRE TEMPS

OPTIMISEZ LA GESTION DE VOTRE TEMPS

Gagnez en efficacité et réduisez de 30% le temps initialement dédié au pilotage de prestations intellectuelles. Centralisez les informations et partagez-les en temps réel.

DÉTENEZ UNE VISION GLOBALE

DÉTENEZ UNE VISION GLOBALE

Visualisez les profils et tarifs contractés au sein de votre organisation. Comparez-les avec les données du marché et trouvez les meilleures ressources au meilleur prix.

RESTEZ SEREINS AU QUOTIDIEN

RESTEZ SEREINS AU QUOTIDIEN

Grâce aux données à jour, anticipez les deadlines et obtenez un tableau de bord détaillé prêt à être exploité pour vos différents rapports. Piter vous aide à avoir des KPIs fiables.

Envie d'en savoir plus ?